قوانین و مقررات فروشگاه ظریف کالا

1. مقدمه

خوش آمدید به فروشگاه ظریف کالا. استفاده از سایت به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً قبل از ثبت سفارش، این قوانین را به دقت مطالعه کنید.

2. ثبت سفارش و خرید

• کاربران می‌توانند محصولات را پس از ثبت‌نام و ورود به سایت، به سبد خرید اضافه کرده و سفارش خود را نهایی کنند.
• تمامی قیمت‌ها به تومان بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌باشد، مگر اینکه به صورت جداگانه ذکر شده باشد.
• پس از ثبت سفارش، اطلاعات خرید برای شما و فروشگاه ذخیره می‌شود و امکان تغییر یا حذف سفارش تنها تا قبل از تأیید نهایی توسط فروشگاه وجود دارد.

3. روش و مراحل ارجاع محصولات

• در صورت نیاز به مرجوع کردن یا تعویض محصول، کاربر باید حداکثر ۷ روز کاری پس از دریافت کالا، درخواست خود را ثبت کند.
• محصول باید در بسته‌بندی اصلی، بدون آسیب و همراه با فاکتور خرید بازگردانده شود.
• هزینه ارسال برای مرجوعی‌های ناشی از انتخاب اشتباه توسط مشتری بر عهده مشتری است، مگر در مواردی که محصول دارای نقص فنی باشد.

4. نقض قرارداد و مسئولیت‌ها

• فروشگاه متعهد به تحویل کالا مطابق با توضیحات درج شده در سایت است.
• هرگونه تقلب، سوء استفاده یا نقض قوانین توسط کاربر، می‌تواند منجر به لغو حساب کاربری و عدم پاسخگویی فروشگاه شود.
• فروشگاه در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از محصولات مسئولیتی ندارد.

5. حریم خصوصی و اطلاعات کاربران

• اطلاعات شخصی و تماس کاربران به صورت محرمانه نگهداری شده و تنها برای پردازش سفارش، تماس پشتیبانی و اطلاع‌رسانی استفاده می‌شود.
• فروشگاه اطلاعات کاربران را به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشد یا منتقل نمی‌کند، مگر طبق قوانین لازم الاجرا.

6. شرایط تغییر قوانین

• فروشگاه حق تغییر، اصلاح یا افزودن قوانین را در هر زمان دارد.
• نسخه به‌روز قوانین در سایت منتشر شده و اعمال آن از تاریخ انتشار به بعد الزامی است.